Стадия жизненного цикла клиента: новый лид, впервые покупающий, постоянный клиент, VIP-клиент, клиент из группы риска.
III. Маркетинговые каналы, использующие списки телефонных номеров в Бангладеш:
В Бангладеш высокий уровень проникновения мобильной связи, что делает SMS и WhatsApp особенно эффективными.
Использование: широко используется для рекламных кампаний, оповещений и транзакционных сообщений. «Маскирующие SMS» (где идентификатор отправителя — это название вашего бренда, а не номер) распространены в Бангладеш для корпоративной коммуникации. Примеры использования:
Распродажи и скидки: «Распродажа к празднику Ид! Получите скидку 20% на всю модную одежду. Покупайте сейчас: [ссылка]»
Обновления о заказах и доставке: «Ваш заказ № 12345 отправлен. Отслеживать здесь: [ссылка]»
Напоминания о встречах/мероприятиях: «Напоминание: прием у врача завтра в 10:00. Ответьте «ПОДТВЕРДИТЬ».
Банковские оповещения: уведомления о транзакциях, одноразовые пароли.
Обновления об услугах: уведомления о техническом обслуживании интернет-провайдера, напоминания о счетах за коммунальные услуги.
Лучшие практики для Бангладеш:
Краткость: в SMS есть ограничения по количеству символов. Сразу к делу.
Бенгальский язык (бангла): рассмотрите возможность отправки сообщений на бенгальском языке для более широкого охвата и лучшей связи с местной аудиторией, особенно за пределами крупных мегаполисов.
Четкий призыв к действию: всегда включайте четкий призыв к действию и, по возможности, отслеживаемую ссылку.
Время: помните о местных часовых поясах и избегайте отправки сообщений поздно ночью или очень рано утром. Как правило, лучше всего отправлять сообщения в дневное рабочее время.
Вариант отказа: хотя он не так Данные телеграммы строго регулируется, как в некоторых западных странах, предоставление возможности отказа (например, «Ответить СТОП») является хорошей практикой для укрепления доверия.
Маскировка SMS: используйте это для узнаваемости бренда. Работайте с авторитетным местным поставщиком массовых SMS-рассылок.
Маркетинг WhatsApp (через WhatsApp Business API):
Использование: очень попул SMS-маркетинг (массовые SMS/маскирующие SMS): ярно в Бангладеш для личного и делового общения. API WhatsApp Business позволяет масштабировать, автоматизи быть числами ровать и содержательно обмениваться сообщениями.